El profesional técnico de arquitectura de plataformas y servicios de tecnologías de información está capacitado en brindar asistencia a nivel operativo y funcional, diseñar, desarrollar, implementar, manejar y proyectar escenarios; en el uso de infraestructuras, arquitectura y plataforma de TI. Además, posee habilidades técnicas en el mantenimiento preventivo y acciones correctivas en las infraestructuras así como la reparación de equipos de cómputo, redes y conectividad de datos considerando la salvaguarda de la información, desarrollo y gestión de software a medida con diseño atractivo para plataformas de escritorio, web y móvil. Asimismo, teniendo en cuenta los estándares de seguridad y salud en el trabajo para disminuir los riesgos de accidentes, mediante la correcta aplicación de procedimientos y uso de equipos de protección personal.
Está capacitado para mantener una comunicación efectiva con su entorno, utiliza tecnologías de la información, interpreta textos, manuales y catálogos en el idioma inglés, contribuye a la preservación y conservación del medio ambiente, se desempeña con ética, aporta con soluciones innovadoras, participa activamente en la solución de problemas y es capaz de constituir su propio emprendimiento.

1. Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.
2. Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo a las buenas prácticas de aseguramiento de operación del Centro de Procesamiento de Datos y salvaguarda de la información del negocio.
3. Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo a la planificación efectuada.
4. Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo al plan de mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
5. Diseñar la arquitectura de infraestructura y plataforma de TI, de acuerdo a la arquitectura de sistemas de información y servicios de TI, buenas prácticas de TI y estándares en el diseño de arquitectura.

Grado de Bachiller Técnico y Título de Profesional Técnico, con mención en el programa de estudios correspondiente.